Termos de uso

1. O que é o Congregar

O Congregar é um sistema de gestão para igrejas, oferecido pela Dupply pela internet. Ele reúne cadastro de pessoas, ministérios e escalas, grupos, tesouraria, patrimônio e o aplicativo do membro.

O sistema é entregue como serviço: não há instalação no servidor da igreja, e as melhorias chegam para todo mundo sem que ninguém precise atualizar nada.

2. Quem contrata e quem usa

Quem contrata é a igreja, representada por quem tem poder para isso. Ela é responsável por:

• quem da equipe recebe acesso, e com quais permissões;
• a exatidão do que é cadastrado;
• usar o sistema conforme a lei — em especial a LGPD, já que boa parte do que ela cadastra é dado pessoal, e parte é dado sensível.

Cada pessoa é responsável pela própria senha. Acesso é individual: emprestar login é o caminho mais curto para alguém ver o que não deveria, e o registro do sistema vai apontar para quem emprestou.

3. Teste e assinatura

O período de teste é de 14 dias, sem cobrança e sem cartão. No fim dele, a igreja escolhe um plano para continuar.

A assinatura é mensal e renova sozinha até alguém cancelar. O preço vigente é o publicado no site no momento da contratação; mudanças de preço valem para as renovações seguintes, avisadas com antecedência.

Pagamentos são processados por instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central. Os dados do cartão são digitados no ambiente dela e não passam pelo Congregar.

4. Cancelamento

A igreja cancela quando quiser, sem multa e sem carência. O acesso continua até o fim do período já pago.

Depois disso:

• 30 dias — a igreja é avisada e recebe um link para baixar uma cópia completa dos dados;
• 90 dias — os dados e os arquivos são eliminados.

Voltar dentro desse prazo é possível, e nada se perde. Depois da exclusão, não há como recuperar: a eliminação é definitiva, e é assim de propósito.

5. O que a Dupply se compromete a fazer

• manter o sistema no ar e corrigir falhas em prazo razoável;
• guardar os dados com as proteções descritas na política de privacidade;
• fazer cópias de segurança;
• avisar sobre mudanças que afetem o uso do dia a dia;
• não usar os dados da igreja para outra finalidade que não operar o sistema.

Não prometemos disponibilidade ininterrupta. Manutenção, falha de provedor e problema de internet acontecem, e nenhum sistema honesto promete o contrário.

6. O que não é permitido

• usar o sistema para atividade ilícita, ou para tratar dado sem base legal;
• tentar acessar dado de outra igreja, ou contornar as permissões;
• revender, sublicenciar ou copiar o software;
• automatizar acesso de forma que prejudique o serviço para os outros.

Uso que coloque o serviço ou os dados de terceiros em risco pode levar à suspensão, com aviso sempre que for possível avisar antes.

7. Assistente com inteligência artificial

O assistente responde perguntas sobre os dados da própria igreja. Ele é uma ferramenta de apoio: confira antes de agir sobre número, valor ou nome que ele devolver, especialmente em prestação de contas.

A igreja pode não usar o assistente. Nesse caso, nenhum dado dela é enviado ao provedor do modelo.

8. Contribuições e dinheiro

O Congregar não movimenta dinheiro. Ele registra o que a tesouraria lança, lê o extrato quando a igreja conecta a conta, e mostra a chave Pix que a própria igreja cadastrou. A contribuição acontece entre quem paga e o banco da igreja.

9. Aplicativo da igreja

O aplicativo do membro roda no endereço da igreja e é instalado pelo próprio navegador. Ele mostra a marca dela; a operação continua sendo da Dupply, e estes termos valem também para quem usa o aplicativo.

10. Mudanças nestes termos

Este documento tem versão. Mudanças relevantes são avisadas com antecedência, e a igreja pode cancelar se não concordar — sem multa e com a cópia dos dados disponível.

11. Foro e contato

Estes termos seguem a lei brasileira. Dúvidas, pedidos e reclamações: privacidade@dupply.com.br.